Mediation – Stefan Bendinger
Konfliktbearbeitung durch Mediation
Ein Mediationsprozess soll Veränderung bewirken und einen respektvolleren Umgang der Konfliktparteien ermöglichen. Umsetzbare, tragfähige Vereinbarungen sind das Ziel einer Konfliktregelung durch Mediation.
Mediation
Mediation ist ein freiwilliges Verfahren zur Klärung von Konflikten. Überall dort, wo Menschen miteinander zu tun haben, entstehen Konflikte. Ob im Betrieb, in der Familie, in der Partnerschaft oder unter Nachbarn: Konflikte sind „normal“ – und erscheinen dennoch in der jeweiligen Situation für die Betroffenen oft als eine große Belastung.
Mediation bietet die Möglichkeit, Konflikte in einem außergerichtlichen Verfahren zu bearbeiten. Mit Unterstützung eines Mediators/einer Mediatorin versuchen alle am Konflikt Beteiligten, gemeinsam, aber freiwillig und eigenverantwortlich, eine durch Konsens akzeptierte Konfliktlösung zu erarbeiten. Es werden – im Vergleich zum gerichtlichen Verfahren – nicht nur rein rechtliche Aspekte beachtet, vielmehr stehen die Interessen und Bedürfnisse der Beteiligten.
Ein anderer Zugang zu Konflikten
Die Mediator*innen haben dabei keinerlei Entscheidungsbefugnis, sie unterstützen lediglich die Parteien auf der Suche nach maßgeschneiderten Lösungen, wobei die Konfliktparteien letztendlich selbst entscheiden, ob die gemeinsam entwickelte Lösung ihren Vorstellungen und Bedürfnissen entspricht, dass der Konflikt beigelegt werden kann. Die Konfliktparteien sind selbst für die Lösung verantwortlich. Die Verschwiegenheit ist dabei eine wesentliche Grundvoraussetzung professioneller Mediation.
Ich möchte einen anderen Zugang zu Konflikten anbieten. Ein Konflikt ist eine Chance, eine Chance auf Entwicklung und Stärkung. Als Außenstehender kann ich Ihnen beim notwendigen Perspektivenwechsel helfen und jenseits von „richtig“ und „falsch“ und „gut“ und „böse“ eine neue Konfliktkultur zu entwickeln. Mediation strebt Lösungen für die Zukunft an. Immer wiederkehrende wechselseitige Schuldzuweisungen werden überflüssig.
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